Ketentuan Layanan

Perjanjian

Ketentuan ini adalah perjanjian antara COMPANY LEGAL NAME ("kami") dan organisasi atau orang yang membuat akun ("Pelanggan", "Anda"). Jika Anda menyetujuinya atas nama organisasi, Anda menyatakan berwenang mengikat organisasi tersebut. Formulir pesanan yang ditandatangani atau perjanjian perusahaan berlaku di atas Ketentuan ini jika terjadi pertentangan.

Akun dan organisasi

• Jaga kerahasiaan data masuk dan gunakan verifikasi dua langkah untuk akun administrator; Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda.
• Pemilik dan admin organisasi mengendalikan keanggotaan, peran, domain terverifikasi, dan single sign-on, serta dapat mencabut akses kapan saja.
• Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan cakap secara hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.

Paket, kredit, dan pembayaran

• Paket berbayar diperpanjang otomatis hingga dibatalkan; pembatalan berlaku pada akhir periode berjalan. Uji coba hanya menjadi berbayar jika Anda memilih paket berbayar.
• Fitur AI menggunakan kredit sebagaimana ditampilkan sebelum setiap tindakan. Kredit yang termasuk dalam paket diperbarui setiap periode; kredit isi ulang yang dibeli tidak kedaluwarsa selama akun aktif.
• Harga belum termasuk pajak kecuali dinyatakan lain; pajak ditambahkan jika diwajibkan. Pembayaran diproses oleh Stripe atau Moyasar.
• Pengembalian dana: REFUND POLICY. Tidak ada ketentuan ini yang membatasi hak pengembalian dana yang diberikan hukum perlindungan konsumen kepada Anda.

Konten Anda

Anda tetap memiliki semua hak atas konten yang Anda unggah atau buat ("Konten Pelanggan"), termasuk materi kursus, sumber, dan catatan peserta. Anda memberi kami lisensi terbatas untuk meng-hosting, memproses, mengirimkan, dan menampilkan Konten Pelanggan hanya untuk menyediakan dan mengamankan layanan bagi Anda. Kami tidak menggunakan Konten Pelanggan untuk melatih model AI kecuali Anda menyetujuinya.

Anda bertanggung jawab memiliki hak atas materi yang Anda unggah (termasuk dokumen, logo, dan gambar pihak ketiga) serta dasar hukum untuk data peserta yang Anda proses.

Keluaran yang dihasilkan AI

Antara Anda dan kami, Anda memiliki keluaran yang dihasilkan untuk Anda sejauh diizinkan hukum. Keluaran AI bisa tidak akurat, tidak lengkap, atau bias, dan mungkin mirip dengan materi yang sudah ada; Anda wajib meninjaunya sebelum dipublikasikan kepada peserta, terutama untuk topik yang diatur, keselamatan, hukum, medis, atau kepatuhan. Kebijakan Penggunaan AI & Konten kami berlaku.

Penggunaan yang dapat diterima

Jangan gunakan layanan untuk melanggar hukum, melanggar hak, melecehkan orang, menyebarkan malware, mencoba mengakses data pelanggan lain, menguji celah atau membebani layanan, mengakali kredit atau batasan, menjual kembali akses tanpa izin kami, atau untuk penggunaan apa pun yang dilarang Kebijakan Penggunaan AI & Konten. Kami dapat menangguhkan akun yang membahayakan layanan atau pelanggan lain; bila memungkinkan, kami akan memperingatkan Anda terlebih dahulu.

Layanan pihak ketiga

Integrasi yang Anda aktifkan (single sign-on, platform LMS melalui LTI, penyedia pembayaran, pustaka foto stok) tunduk pada ketentuannya masing-masing. Foto stok tetap memiliki lisensi dan atribusinya, yang disimpan layanan bersama setiap gambar.

Kerahasiaan dan pelindungan data

Masing-masing pihak melindungi informasi rahasia pihak lain dengan kehati-hatian yang wajar. Pemrosesan data pribadi yang kami lakukan atas nama Anda diatur oleh Adendum Pemrosesan Data, yang merupakan bagian dari Ketentuan ini.

Ketersediaan dan perubahan

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, tetapi tidak menjanjikan operasi tanpa gangguan kecuali ada perjanjian tingkat layanan yang ditandatangani. Kami dapat meningkatkan atau mengubah fitur; kami tidak akan mengurangi fungsi inti paket berbayar secara material selama periode yang telah dibayar.

Jangka waktu, pengakhiran, dan data Anda

Anda dapat berhenti menggunakan layanan dan menghapus organisasi Anda kapan saja melalui Privasi & data. Penghapusan berlaku setelah masa tenggang 30 hari, selama itu pemilik dapat membatalkannya dan mengekspor konten; setelahnya data dihapus dari sistem produksi dan dari cadangan seiring rotasinya. Kami dapat mengakhiri perjanjian karena pelanggaran material yang tidak diperbaiki dalam 30 hari setelah pemberitahuan.

Penafian dan tanggung jawab

Kecuali dinyatakan secara tegas, layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial, dan total tanggung jawab masing-masing pihak terbatas pada biaya yang dibayarkan dalam 12 bulan sebelum klaim. Batasan ini tidak berlaku untuk tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi menurut hukum, pelanggaran kerahasiaan, atau kewajiban pembayaran Anda.

Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh GOVERNING LAW. Sengketa diselesaikan melalui DISPUTE FORUM. Perlindungan konsumen yang bersifat wajib di negara tempat tinggal Anda tetap berlaku.

Perubahan dan kontak

Kami memberi tahu pemilik organisasi melalui email setidaknya 30 hari sebelum perubahan material. Kontak: CONTACT EMAIL, COMPANY ADDRESS.